随着城镇化进程的加快，大量农村青壮年涌入城市务工，许多农村由此变成了两多一少的“空心村”。五台农商银行白家庄支行地处白家庄镇，是该行最偏远的网点之一，辖区经济产业贫瘠、交通不便，年轻人多数常年外出打工，留守老人和小孩占常住人口的90%以上，是典型的“空心村”。
面对综合金融达标客户这一任务目标，再看看村内仅剩的几排安置住房，作为白家庄支行行长的李森发了愁，但他并没有被遥不可及的任务目标压垮，他知道完成任务的唯一机会就是必须紧抓节假日外出务工人员返乡*金期，通过重营销、重服务、重走访等举措，促使金融达标客户任务持续、快速增长，以实干赢取客户的支持与信赖。
该支行积极做好适老服务，利用上门服务、驻村宣传等契机，扩大获客范围，广泛收集客户信息，添加老人及其亲属的